No dia 16 de Maio a QUALIENG realizou o treinamento PBQP-H - Revisão 2012 - Interpretação e Aplicação Prática dos Requisitos, que contou com a presença de empresas dos mais variados portes e segmentos.
Neste treinamento foram explicados todos os requisitos do PBQP-H SiAC de forma prática e de fácil entendimento, onde o foco central foram nas novas exigências e alterações do PBQP-H SiAC:2012. Uma excelente oportunidade para esclarecimento de dúvidas e troca de experiências entre os envolvidos de diversas empresas.
Segundo o instrutor Ricardo Apolinário, o treinamento atingiu os objetivos esperados. Ele sugere aos participantes que, apliquem nas empresas todos os conceitos passados, de modo a agregar valor ao Sistema.
"A pesquisa de satisfação do cliente, realizada ao final do treinamento, atingiu a nota 9,5 (de 1 a 10), mostrando que conseguimos cumprir com o papel de treinar com qualidade." Destaca o instrutor Ricardo Apolinário.
Depoimentos de alguns participantes:
"O curso atendeu as minhas expectativas"
Rosilene Ribeiro - ARPA
"Curso bem elaborado, dinâmico."
Kamili Maria - ARPA