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As 7 Ferramentas da Qualidade e o Método PDCA

Uso prático das 7 Ferramentas de Controle da Qualidade no trabalho em grupo e individualmente para o suporte nos processos de ação corretiva e preventiva.

Objetivo
Proporcionar o entendimento sobre o método e aplicabilidade das Ferramentas da Qualidade para levantamento, análise, solução e prevenção de problemas locais e sistêmicos.
Conteúdo Programático
  • Introdução às Ferramentas da Qualidade e PDCA; 
  • Diagrama de Pareto; 
  • Diagrama de Causa e Efeito – Espinha de Peixe (Ishikawa); 
  • Histograma; Folha de Verificação; 
  • Gráfico de Dispersão; 
  • Cartas de Controle; 
  • Fluxograma;
  • Modelos e exercícios com as ferramentas e visão geral do método de análise e solução de problemas.
Público Alvo
Administrativo, Assistentes da Qualidade, Comitê da Qualidade, Coordenadores da Qualidade, Diretores, Engenheiros, Estagiários, Gestores, Representantes da Direção - RDs, Supervisores, Técnicos, demais profissionais envolvidos na qualidade.
Carga Horária
08 e 16 horas.
Local

Próxima Turma (inscrição on-line)

Data Valor Inscrições


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