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Consultorias
Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade

Os Sistemas de Gestão da Qualidade - SGQ são elementos inter-relacionados que permitem a administração da qualidade em uma organização. Através de padrões e princípios relacionados à qualidade aplicados no dia-a-dia,  possibilita a padronização dos processos, melhoria do produto e satisfação do cliente.

Normas de referência:

  • ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade;
  • PBQP-H – Construção Civil;
  • PRODFOR – Desenvolvimento de Fornecedores;
  • entre outras normas baseadas na ISO 9001.
Metodologia:
  • Diagnóstico inicial e mapeamento dos processos;
  • Treinamentos sobre os requisitos de normas e procedimentos;
  • Desenvolvimento dos procedimentos necessários ao Sistema de Gestão;
  • Apoio na implementação prática dos procedimentos;
  • Pré-auditoria (avaliação do Sistema);
  • Assessoria na implementação de melhorias;
  • Orientação na auditoria externa realizada pelo organismo de certificação.
Benefícios:
  • Maior abertura ao mercado consumidor exigente, conquistando  mais confiança;
  • Melhor planejamento e controle das rotinas de trabalho;
  • Padronização das tarefas e definição de responsabilidades, para maior segurança, integração, agilidade aos trabalhos e melhoria da moral e da motivação da equipe;
  • Sistema de controle para identificação e tratamento das não conformidades verificadas durante o processo, evitando retrabalhos e reduzindo custos;
  • Melhoria na qualidade do produto e aumento da satisfação dos clientes.